Combattre la désinformation

Statistique Canada s'est engagé à vous protéger contre la désinformation et la mésinformation ayant trait au Test du recensement de 2024.

Avez-vous vu ou entendu quelque chose qui cloche ou qui suscite des inquiétudes quant au Test du recensement de 2024? Avisez-nous immédiatement en envoyant un courriel à la boîte aux lettres de surveillance de la désinformation sur le Test du recensement de 2024.

Rétablir les faits

J'ai reçu une lettre du test du recensement. Suis-je tenu de participer au Test du recensement de 2024?

La participation au Test du Recensement de la population de 2024 est obligatoire. Puisque l'information doit être complète pour assurer l'exactitude du test, chaque ménage sélectionné pour participer à ce test est tenu, en vertu de la loi, de fournir les renseignements demandés.

La participation au Test du Recensement de l'agriculture de 2024 est volontaire. Celui-ci s'appuie sur vos réponses et sur celles d'autres agriculteurs du Canada pour évaluer la compréhension du contenu du questionnaire par les répondants et vise à garantir que le questionnaire du Recensement de l'agriculture de 2026 est facile à comprendre pour les utilisateurs de données et qu'il leur est utile.

Puis-je m'assurer que la personne qui communique avec moi est bien un employé de Statistique Canada?

Oui. Tous les employés du recensement seront munis d'une pièce d'identité sur laquelle figurent l'identificateur de Statistique Canada ainsi que le nom, le numéro d'emploi et la photo de l'employé. Lorsque les employés du recensement communiqueront avec vous par téléphone, ils s'identifieront clairement.

Si vous avez toujours un doute sur la légitimité de la personne qui communique avec vous, vous pouvez en tout temps vérifier l'identité d'un employé du recensement en communiquant avec l'Assistance téléphonique du recensement au 1-833-835-2024.

Les répondants qui utilisent le service ATS (pour les personnes ayant une déficience auditive ou un trouble de la parole) doivent composer le 1-833-830-3109. Vous pouvez également utiliser les services de relais vidéo (SRV).

Des pirates informatiques ou d'autres personnes non autorisées peuvent-ils accéder à mes données du test du recensement?

Statistique Canada prend toutes les précautions possibles pour protéger vos renseignements, y compris des procédures, des techniques, des logiciels et du matériel de sécurité sophistiqués :

  • Des technologies de cryptage améliorent la confidentialité des données qui transitent entre votre navigateur et les serveurs de Statistique Canada, de sorte que l'accès aux données ne peut être compromis.
  • Les données du recensement sont traitées et stockées sur un réseau interne à accès très restreint auquel personne n'ayant pas prêté un serment de discrétion ne peut accéder.
  • Les renseignements recueillis dans le cadre du Test du recensement de 2024 sont uniquement utilisés pour se préparer au Recensement de 2026. Les données, les résultats et les analyses ne seront ni diffusés ni publiés. Une fois qu'ils auront été analysés, les dossiers des essais seront détruits.
Existe-t-il un moyen de garantir la légitimité du site Web du recensement?

Oui. Lorsque vous remplissez votre questionnaire du recensement, cherchez les éléments suivants :

  • L'adresse URL du site dans la barre d'adresses du navigateur devrait se terminer par « .gc.ca ».
  • À partir du 6 mai 2024, le bouton Commencer le questionnaire sera affiché sur le site Web du recensement. Une fois que vous aurez sélectionné ce bouton, vous remarquerez que l'adresse URL dans la barre d'adresses du navigateur devient « https://surveys-enquetes.statcan.gc.ca/census-recensement/fr/login-connexion/open-ouvrir ».
  • Le certificat de sécurité est fourni par Entrust et indique clairement que Statistique Canada est le propriétaire du site.
Est-ce que Statistique Canada demandera mon numéro d'assurance sociale ou mes renseignements de carte de crédit?

Non. Statistique Canada ne vous demandera jamais :

  • votre numéro d'assurance sociale;
  • vos numéros de compte bancaire ou de carte de crédit;
  • de l'argent ou des dons, quels qu'ils soient;
  • quoi que ce soit au nom d'un parti politique.

Si une personne qui prétend travailler pour Statistique Canada communique avec vous et vous demande l'un ou l'autre des éléments énumérés ci-dessus, il s'agit d'une escroquerie. Ne coopérez pas et communiquez immédiatement avec la boîte aux lettres de surveillance de la désinformation sur le Test du recensement de 2024.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur votre sécurité en ligne et la confidentialité de vos renseignements personnels, veuillez consulter la Foire aux questions — Sécurité et protection de la vie privée.